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63 reseñas en Google→ Atención personal por WhatsApp

LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES

Reseñas de Google

Estas reseñas provienen de clientes que han compartido su experiencia con Welinkmobiles en Google.

EXCELENTE
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A base de 63 reseñas
Google
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Migue Gomez De La Llave profile picture
Migue Gomez De La Llave
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Tuve problemas para activarla pero me ayudaron en todo momento hasta que conseguimos activarla. Atención al público de 10, contestan casi al minuto. El internet funciona perfectamente
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Andres Jáñez profile picture
Andres Jáñez
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Llevo un año viajando, primero por Centroamérica y ahora por Indonesia, y he utilizado siempre las eSIM de Wilink. Me parece una de las opciones más económicas, tienen mucha variedad de planes y, sobre todo, nunca he tenido problemas de cobertura, incluso viajando por diferentes zonas. Además, la atención al cliente es estupenda: responden muy rápido y siempre están disponibles para ayudarte. Estoy muy contento con el servicio y se ha convertido en mi compañía de confianza cuando viajo. 100% recomendable y seguiré utilizando la en mis próximos viajes.
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Raquel Miranda Aparicio profile picture
Raquel Miranda Aparicio
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Una experiencia genial con Welink! Se nota que detrás hay un equipo que cuida mucho los detalles y, sobre todo, que realmente se preocupa por ofrecer un buen servicio. El trato ha sido cercano, profesional y muy agradable desde el primer momento. Da gusto encontrarse con un proyecto llevado con tanta ilusión y dedicación. Sin duda, un servicio que recomiendo y al que volveré. ¡Mucho éxito al equipo de Welink! 😊
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Carla Martinez de Albornoz profile picture
Carla Martinez de Albornoz
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¡La mejor eSIM para viajar! Se ha convertido en un imprescindible en mis viajes. Súper práctica, fácil de usar y 100% recomendable.
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maria cuesta (acarrinha-surf) profile picture
maria cuesta (acarrinha-surf)
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Una cobertura genial en Maldivas Recomendadisimo para viajar!!
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Ane Gil
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Muy fácil de usar y funciona súper bien. Muy recomendable !!
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Pablo Merino
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Viajes donde viajes siempre a un placer contrátatar estos servicios. Calidad precio son inmejorables. Cualquier duda o pregunta que tienes, te la resuelven al momento. Sin duda 100% recomendable.
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Roberto mulero martinez profile picture
Roberto mulero martinez
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Descubrí que mi móvil no soporta eSIM después de haberla comprado, contacté y en 5 minutos me dieron solución.
Verificado por: Trustindex
La insignia verificada de Trustindex es el símbolo universal de confianza. Solo las mejores empresas pueden obtener la insignia verificada si tienen una puntuación de revisión superior a 4.5, basada en las reseñas de clientes de los últimos 12 meses. Leer más

Ver las reseñas en Google ↗

ANTES DE ELEGIR TU DESTINO

¿Tu móvil admite eSIM?

Comprueba si puedes añadir una eSIM en los ajustes de tu móvil. Debe estar libre de restricciones de otro operador; la disponibilidad puede variar según el modelo y el país donde se compró.

Selecciona tu marca para ver dónde buscar la opción.

Cómo añadir una eSIM en iPhone

Abre Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM. Para comprobar si está libre de restricciones, ve a Ajustes → General → Información → Bloqueo del operador: debe indicar «Sin restricción de SIM».

Consultar la guía de Apple

Cómo añadir una eSIM en Samsung Galaxy

Abre Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM → Añadir eSIM. Los nombres pueden variar según la versión de tu móvil. Comprueba también con tu operador que no tenga restricciones.

Consultar la guía de Samsung

Cómo añadir una eSIM en Google Pixel

Abre Ajustes → Redes e Internet → SIMs → Añadir SIM → Configurar una eSIM. Los nombres pueden variar según la versión de Android. Comprueba también con tu operador que no tenga restricciones.

Consultar la guía de Google Pixel

Cómo comprobar otras marcas de móvil

Busca «eSIM» en los ajustes del móvil. Si no encuentras la opción de añadirla, consulta el soporte oficial del fabricante con tu modelo y el país donde lo compraste. Comprueba también que esté libre de restricciones de otro operador.

¿Aparece la opción de añadir una eSIM?

Tu móvil muestra la opción de añadir eSIM. Antes de comprar, confirma que está libre de restricciones de otro operador y revisa la compatibilidad y las condiciones del plan que elijas.

Elegir mi destino

Confirma la compatibilidad antes de comprar. Si tu móvil no permite añadir una eSIM, no podrás instalar el plan. Te ayudamos a revisar tu modelo y a resolver las dudas.

Consultar mi móvil por WhatsApp

Lo revisamos contigo. Dinos por WhatsApp el modelo de tu móvil y el país donde lo compraste para ayudarte a comprobarlo antes de elegir tu eSIM.

Resolver mis dudas por WhatsApp

Consulta dónde añadir una eSIM en la guía oficial de Apple, Samsung o Google Pixel. Para otras marcas, busca «eSIM» en los ajustes o consulta al fabricante.

Antes de comprar, confirma que tu móvil admite eSIM y está libre de restricciones de otro operador. Si tienes dudas, te ayudamos por WhatsApp.

CONEXIÓN CON SENTIDO

Pertenece a algo más grande.

En Welinkmobiles tienes dos servicios para momentos diferentes: tarifas móviles para tu día a día en España y eSIM de datos para viajar. Con atención personal y un compromiso con el océano que forma parte de nuestras tarifas móviles.

Tu conexión en España y en el mundo

Por eso, elige una línea móvil con cobertura Movistar para España o un plan de datos eSIM para tu destino.

Ver tarifas móvilesConocer las eSIM de viaje

Habla con una persona

Atención personal, sin contestadores automáticos. Además, puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp para resolver tus dudas.

Contactar con Welinkmobiles

Ayuda a cuidar el océano

Welinkmobiles destina un 25 % de los beneficios de cada tarifa móvil a la recogida de plástico del océano a través de 4ocean.

Conocer 4ocean

¿Tienes dudas de contratación?

Te explicamos cómo contratar cada servicio. Si necesitas ayuda, puedes hablar directamente con nosotros.

¿Cómo contrato una eSIM para viajar?

Selecciona el país al que vas a viajar, elige el paquete de datos que necesitas y realiza el pago. Inmediatamente aparecerá un enlace para instalar tu eSIM en el móvil siguiendo los pasos indicados.

Cuando llegues a tu destino, actívala. Los días que has contratado empiezan a contar desde la activación. Si finalmente no puedes viajar a tu destino, te efectuamos el reembolso.

Si tienes dudas, llámanos o escríbenos por WhatsApp.

¿Cómo contrato una línea nacional?

Elige la tarifa que necesitas, solicita un número nuevo o conserva el tuyo y rellena tus datos. Recibirás un correo electrónico confirmando tu solicitud.

Nos pondremos en contacto contigo por WhatsApp para informarte y terminar el alta de la línea. También puedes solicitar el alta directamente por WhatsApp y nos encargamos de todo.

¿Quieres hablar con una persona?

Si tienes una duda antes de contratar o necesitas ayuda con tu línea, llámanos o escríbenos. En Welinkmobiles recibes atención personal, sin contestadores automáticos.

Hablar por WhatsApp Ver opciones de contacto

Preguntas frecuentes

Cobertura, portabilidad, datos, viajes y fibra: encuentra aquí las respuestas a las dudas más habituales.

¿Cómo ayuda mi tarifa móvil a cuidar el océano?

Welinkmobiles destina un 25 % de los beneficios de cada tarifa móvil a la recogida de plástico del océano a través de 4ocean.

El contador muestra el impacto acumulado de Welinkmobiles. También puedes consultar la información disponible en nuestro panel de impacto.

¿Qué cobertura tiene Welinkmobiles?

Nuestras tarifas móviles utilizan cobertura Movistar en España.

¿Cómo es el proceso de portabilidad?

Una vez que hayas elegido tu tarifa y completado el formulario, confirmaremos tus datos y contactaremos con tu operador actual para gestionar la portabilidad. No hace falta que tú hables con ellos.

En las siguientes 24 horas recibirás un SMS para ver y firmar tu nuevo contrato.

Si eliges una SIM física, la enviaremos por correo postal y la tendrás en casa en un plazo de 7 días. Recibirás un SMS con el día y la hora de la portabilidad; ese día solo tendrás que insertar la nueva SIM.

Si eliges una eSIM, recibirás un correo electrónico con un código QR para activarla en tu móvil.

Si consumo todos mis GB, ¿puedo contratar GB adicionales?

Sí. Puedes comprar bonos de GB desde la aplicación «Mi gestor móvil» o llamándonos por teléfono.

Descarga «Mi gestor móvil» en App Store o en Google Play.

¿Por qué elegir Welinkmobiles?

Tienes tarifas móviles con cobertura Movistar y atención personal, sin contestadores automáticos. Puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp cuando necesites ayuda.

Welinkmobiles destina un 25 % de los beneficios de cada tarifa móvil a la recogida de plástico del océano a través de 4ocean. Además, ofrecemos eSIM de datos internacionales para tus viajes.

Habla con nosotros para encontrar el servicio que necesitas.

¿Qué hago si viajo fuera de España?

Dentro de la Unión Europea puedes utilizar los datos y las llamadas de tu línea móvil. Los GB disponibles en el extranjero se reducen y te avisaremos antes de que se agoten.

Si viajas fuera de la Unión Europea, puedes contratar una eSIM internacional: una SIM virtual que te permite disponer de un plan de datos para tu destino sin cambiar tu tarjeta física.

Ver eSIM de datos para viajar.

¿Cómo es el proceso de instalación de la fibra en casa?

Una vez realizado el pedido, nuestros técnicos tienen un plazo de 7 días para instalar tu nuevo router en casa. Te contactarán por teléfono para acordar el día de la instalación.

El servicio se empieza a cobrar desde el día en que instalamos la fibra.

¿Cómo funciona el servicio de Lanzamegas?

Lanzamegas permite pasar GB de una línea Welinkmobiles a otra. Si te has quedado sin datos y a otra persona le sobran, puede regalarte unos cuantos para terminar el mes.

Puedes utilizarlo en Lanzamegas o desde la aplicación «Mi gestor móvil», disponible en App Store y Google Play.

¿Cómo sé cuántos GB me quedan?

Recibirás un SMS cuando hayas consumido el 80 % de tus GB. También puedes consultar el consumo en «Mi gestor móvil» o en el apartado «Datos móviles» de la configuración de tu teléfono.

Descarga la aplicación en App Store o en Google Play.

¿Cómo me doy de baja?

Llámanos por teléfono y gestionaremos tu baja, sin preguntas ni trucos para que te quedes. Gracias por el tiempo que has estado con nosotros.

Ver todas las preguntas

El blog de Welinkmobiles

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Consejos para elegir tu tarifa, preparar tus viajes y conocer nuestro compromiso con el océano.

TARIFAS MÓVILES

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